ANALISTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE – RI / 1 VAGA(S) / RIBEIRÃO PRETO / SP ( 849486 )
Paschoalotto Serviços Financeiros SA está com 1 vaga(s) em aberto para Ribeirão Preto / SP.
Responsabilidades: Garantir os envios de relatórios operacionais de rotina; Executar com assiduidade a estratégia alinhada para ações no discador, visando a melhor entrega de CPC (exceto atendimento); Acompanhar indicadores em tempo real garantindo a melhor performance; Garantir que os dados levantados para informações operacionais estejam precisos; Desenvolver visões que tragam insumos para alimentar novas métricas e insights buscando a melhor performance; Veja mais em nosso site.
Requisitos: Desejável conhecimento básico de linguagens de programação (R, python, SQL, BI); Domínio em Excel; Conhecimento intermediário em pacote Office (Word, Power Point, OneNote, OneDrive, Outlook, Teams e etc); Domínio de discadores/WFM; Conhecimento de metodologias em dimensionamento/FORECAST; Experiência em contact center e planejamento; Técnicas em análise de dados; Metodologias/ferramentas de Organização de Demandas (Azure, Planner, Trello e etc).
Salário: a combinar
Benefícios: Vale Alimentação; Vale transporte; Clube de vantagens: Clube de benefícios exclusivos com acesso a descontos em diversos estabelecimentos parceiros Wellz care: Plataforma de terapia online. Wellhub: Plataforma de qualidade de vida com opções de academias e atividades físicas com valores muito reduzidos. Day off: Direito à folga no dia do aniversário. Licença maternidade e paternidade: Promovido 6 meses de licença maternidade.
Os interessados deverão cadastrar o currículo no site paschoalotto.gupy.io/jobs/7473821?jobBoardSource=share_link para o código de identificação da vaga RH até o dia 31/07/2024.
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